Já não bastassem as corriqueiras más notícias, insônias e adversidades com as quais todo empreendedor lida diariamente, a tributação sobre os dividendos trouxe mais um gosto amargo aos empresários no ano de 2026…
Essa medida tem volta? Tenho recomendado aos clientes que a considerem como um fato dado.
Em nossa curadoria organizacional sempre convidamos nossos clientes a olharem para o que pode ser feito.
Apesar de toda a comoção em torno dos novos -10%, há um fator muito presente nas empresas e que acaba sendo encarado com menor consciência, revolta e até certa complacência: a entropia organizacional.
Entropia organizacional é um conceito emprestado da física (onde entropia mede o grau de desordem de um sistema) para explicar o que acontece dentro de empresas quando a complexidade cresce mais rápido do que a capacidade de gestão.
Na prática, é o processo silencioso de degradação interna: a organização continua funcionando, mas com cada vez mais esforço, menos clareza e menor eficiência.
Entropia organizacional é quando a empresa cresce, mas o sistema de gestão não acompanha e o custo invisível disso começa a consumir margem, energia e previsibilidade.
Como isso aparece no dia a dia
Você não vê “entropia” no organograma. Você sente nos sintomas:
- Decisões lentas ou sempre voltando para o dono
- Reuniões que não resolvem (muita discussão, pouca decisão)
- Prioridades conflitantes entre áreas
- Retrabalho constante
- Crescimento de receita sem ganho proporcional de EBITDA
- Dependência excessiva de pessoas-chave
- Falta de previsibilidade (cada mês é um novo jogo)
Ou seja: a empresa não está parada — ela está girando em falso.
O ponto mais importante e contraintuitivo
Entropia não surge porque a empresa está indo mal.
Ela surge justamente quando a empresa está crescendo.
Crescimento traz:
- mais clientes
- mais gente
- mais produtos
- mais exceções
Se não houver evolução equivalente em:
- rituais de gestão
- clareza estratégica
- governança
- processos decisórios
→ o sistema colapsa em complexidade.
A leitura mais madura e que poucos empresários e líderes fazem
A maioria das empresas interpreta errado: “Estamos com problema de estratégia. ”
Na maior parte dos casos, não é. É execução e sistema de gestão.
Uma forma simples de enxergar
Pense assim:
- Estratégia define para onde ir
- Execução define como ir
- Gestão define se a organização consegue sustentar o caminho
Entropia acontece quando o caminho existe, mas a organização não consegue sustentar o percurso.
Como se combate?
Não é com mais esforço.
Nem com mais gente.
É com redução de entropia estrutural:
- Clarificar prioridades (menos coisas, melhor feitas)
- Criar rituais de decisão (cadência, fóruns, donos claros)
- Organizar a execução (OKR/BSC, acompanhamento real)
- Separar operação de estratégia (ambidestria)
- Reduzir a dependência do fundador
“A falta de governança corporativa e/ou familiar na ‘torre de comando’ (sócios) é uma das causas mais relevantes para a entropia na ‘casa de máquinas’ (gestores). ”
Agenda empreendedora não ataca entropia.
Agenda de gestão, governança e liderança sim.
Intuição pode aumentar a entropia organizacional.
Disciplina de gestão joga a seu favor.
Por isso sempre defendo a atenção a todas estas agendas e papéis.
Em uma frase
Entropia organizacional é o imposto invisível que a complexidade cobra quando a gestão não evolui na mesma velocidade que o crescimento.
Meu convite a você, empresário(a), é focar na implantação de um modelo de gestão, governança e liderança que busque trazer ou recuperar seus dividendos.
Vale aprofundar essa conversa com um de nossos curadores organizacionais para conhecer nossa Jornada de Crescimento e Longevidade.
