Além da grande responsabilidade de estar à frente de uma empresa, cargos C-Level são posições amplamente desafiadoras e estratégicas, exigindo de suas lideranças alto conhecimento, discernimento e visão.
E para quem busca liderar com excelência, é preciso conhecer a fundo as particularidades de nicho, dinâmica de mercado e estrutura interna da organização, conduzindo ela de acordo com suas demandas e potenciais.
Contemporaneamente, por exemplo, vivemos em um contexto disruptivo, que cada vez mais tem desafiado os paradigmas relacionados às tecnologias e às fronteiras mercadológicas, o que tem transformado significativamente o mundo corporativo.
No marketing, por exemplo, inteligências artificiais passam a fazer cada vez mais parte das estratégias de posicionamento organizacional.
Já as culturas organizacionais estão sendo diretamente influenciadas pelos padrões comportamentais das novas gerações e da popularização de regimes de trabalho mais flexíveis, como o home office.
Vivemos em um mundo cada vez mais rápido, dinâmico e digital, com novas tecnologias todos os dias. Por isso, é possível que em sua jornada profissional, você tenha se deparado com mudanças sociais, econômicas e culturais do mundo que trouxeram desafios.
Cenário Global em Evolução
Apenas no último século, vivenciamos diversas transformações: a digitalização da informação proporcionou novos avanços em Inteligência Artificial (IA), Aprendizado de Máquina (ML) e na Internet das Coisas (IoT).
Isso afetou também as preferências e padrões de comportamentos dos consumidores, gerando uma participação ativa nos diálogos sobre atendimento e experiência do consumidor pelas redes sociais.
Esse público também espera cada vez mais personalização e automação nos produtos e serviços que consome, respostas rápidas. Outras tendências atuais são a economia colaborativa e a inovação.
Todos esses fatores impactam as engrenagens corporativas até hoje, assim como as tensões geopolíticas, que causam volatilidade nos mercados financeiros.
Desafios Globais para Líderes C-Level
Diante de todo esse cenário, executivos C-Level têm sido desafiados a impulsionar as empresas dentro desse contexto de “sociedade da rapidez”.
Tais mudanças demandaram que essas lideranças desenvolvessem algumas habilidades, como:
✓ Capacidade de adaptação rápida e tomadas de decisão assertivas
✓ Competência para gestão de riscos e senso de oportunidade
✓ Entendimento sobre inovação
✓ Visão panorâmica e ação a nível global, utilizando as tecnologias como ferramentas de crescimento
Além disso, é fundamental que os executivos C-Level, durante esta jornada, prezem pelo pensamento estratégico.
É ele que amplia a visão do profissional, permitindo que tenha uma compreensão holística e sistêmica do ambiente em que opera.
Isso envolve entender as interconexões entre fatores econômicos, políticos, sociais e tecnológicos, bem como outros fatores que afetam a organização, antecipando tendências e ameaças externas.
Construindo uma Visão Estratégica
Para construir esse pensamento estratégico, é preciso, antes de tudo, um compromisso contínuo com o desenvolvimento pessoal e profissional.
Esta será a porta de entrada para uma maior compreensão do ambiente global, identificando oportunidades emergentes e antecipando ameaças potenciais.
É preciso também:
✓ primar por uma ampla capacitação em áreas como gestão estratégica, análise de mercado, inovação e liderança;
✓ desenvolver a análise de cenários para projetar possíveis futuros, entre riscos e oportunidades, identificando os principais impulsionadores de mudança;
✓ cultivar habilidades de pensamento crítico e criativo;
✓ e manter sempre o foco na execução, construindo o planejamento estratégico com um meio para esse fim.
Modelos e Ferramentas para Decisões Estratégicas
Para executar os pontos acima, você também pode explorar ferramentas/modelos para isso, testando as que não conhece ou potencializando as que já utiliza.
Alguns exemplos são:
- Análise SWOT: consiste na avaliação integral do cenário atual da organização, identificando seus pontos fortes e fracos internos, e as oportunidades e ameaças externas do ambiente.
- Modelagem Preditiva: já esta, envolve o uso de dados históricos e análises estatísticas para prever eventos futuros e tendências. É útil para uma projeção do desempenho futuro da empresa, identificando oportunidades de mercado e antecipando possíveis desafios.
- Análise PESTEL: a análise PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal) examina os fatores macroambientais que podem afetar a organização, incluindo aspectos políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais.
- Análise de Cenários: por fim, essa ferramenta envolve a criação e avaliação de diferentes cenários futuros possíveis com base em uma variedade de variáveis e tendências. Isso ajuda a reduzir a incerteza e a tomar decisões mais informadas e adaptáveis.
É preciso, acima de tudo, focar em desenvolver um trabalho assertivo, estratégico, inovador e com tomada de decisão ágil, tudo baseado em dados e na gestão das volatilidades socioeconômicas.
Um grande exemplo e referência disso é a Amazon: a empresa utiliza análises de dados avançadas e modelagem preditiva para impulsionar suas operações e estratégias de negócios.
Por meio do uso intensivo de algoritmos de aprendizado de máquina e análises de big data, a Amazon personaliza recomendações de produtos, otimiza sua cadeia de suprimentos e prevê tendências de mercado.
Todo esse planejamento e execução direcionada para a experiência do cliente permite que ela mantenha sua posição como líder global no varejo online.
Adaptando-se à Era da Disrupção: estratégia, estratégia, estratégia!
Em síntese, para ser um executivo C-Level de sucesso nesta nova era, é fundamental ter pensamento estratégico, focando sempre na adaptação às mudanças e buscando o melhor que elas podem oferecer.
Para isso, se faz necessário navegar pelos meios mais assertivos para turbinar esse processo, desenvolvendo todo o potencial que a gestão pode alcançar.
E o mais importante: não esqueça que essa é uma demanda contínua: é preciso estar sempre desenvolvendo novas habilidades estratégicas, capacitando-se para a navegar com sucesso neste cenário global em constante evolução.
Estar à frente de um cargo C-Level é uma missão de grande responsabilidade. E se você se propõe a desempenhar isso com excelência, aprimorando suas habilidades de liderança, gestão e governança, te convidamos para uma jornada rumo à transformação: embarque com a Fundação Cabral na Jornada C-Level.
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PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE DIRIGENTES – PDD